隐私条款

我们收集什么

收件人：姓名、收货地址、寄件方提供的联系方式，以及妥投照片与时间戳。企业联系人：姓名、职务、邮箱、电话及咨询内容。求职者：申请材料中的信息、驾照信息与无犯罪记录核查结果。网站访客：仅收集不可识别个人身份的汇总访问统计。

为什么收集

我们仅在履行自身职能合理必要的范围内收集个人信息：

• 为完成包裹投递并证明投递已发生。
• 为回复咨询、提供报价或服务。
• 为评估求职申请并履行背景核查义务。
• 为履行法律义务，包括职业健康安全与 Chain of Responsibility 相关要求。

数据分析服务中的客户数据

在我们搭建或运维 BI 平台时，我们按客户指示处理属于该客户的运营数据。我们不会将某一客户的可识别数据用于另一客户——即便该客户与我们自身的配送业务存在竞争关系。基准数据取自我们自营站点，以及客户同意贡献的聚合去标识化数据；任何客户均可选择退出基准对比。

信息披露

我们会向包裹寄件方、协助我们运营的服务商（如云托管与薪酬服务商），以及在法律要求时向监管机构或执法部门披露个人信息。我们不出售个人信息。部分服务商的数据存储在澳大利亚境外；在此情形下，我们会采取合理措施确保其提供相当水平的保护。

存储、安全与留存

数据保存在有访问控制的系统中，传输与静态存储均加密。妥投凭证留存十二个月。求职者资料留存十二个月，你也可以要求我们提前删除。客户运营数据在合作期内留存，合作结束后按要求删除或返还。

你的权利

你可以要求查阅我们持有的关于你的个人信息、要求更正，或在我们没有法定留存义务时要求删除。发邮件给我们，我们会在三十天内回复。合理请求不收取任何费用。

Cookie 与统计

本网站不设置任何广告或追踪 Cookie，也未嵌入第三方追踪代码。字体由我们自有域名提供，而非第三方。若今后加入注重隐私的汇总流量统计，我们会在上线前更新本条款。

投诉

如果你认为我们不当处理了你的个人信息，请先联系我们，我们会进行调查并书面回复。如对我们的回复不满意，你可以向澳大利亚信息专员办公室（oaic.gov.au）投诉。

联系方式

隐私相关咨询请发送至下方的通用联系邮箱，并注明由隐私负责人处理。

联系

hello@wormholeau.com · Wormhole Logistics Pty Ltd, Unit 4, 22 Efficient Drive, Truganina VIC 3029